過去の見積り内容、お客様情報の管理がわかりやすく、便利です

1945年に開業、全国畳産業振興会が開催する「畳ドクター匠の技全国選手権2012」にて最優秀賞を受賞し、畳ドクターに認定されています野上畳店様。
2018年に3代目 一級畳製作技能士　野上善之様が事業に加わり、親子3代で受け継いできた歴史ある畳屋です。先代がつくりあげてきた"地元の安心できる畳屋さん"をさらに盛り上げていきます。
糸を使用した採寸で部屋の曲がりや直角の狂いを正確に見極めピッタリ収まる畳が自慢です。

導入のきっかけ

以前まではアリアドネを使用していましたが、サポ―ト終了に合わせてツールの切り替えを検討していました。

その際、GoolipがIT導入補助金(現：デジタル化・AI導入補助金)の対象になっていると聞き、

• これまでの付き合いから、安心してサポートを受けられる
• 補助金を申請することで、導入の負担が減ると考えられる

といったことから申請を行い、採択されたので導入しました。

気に入っているところ

過去にどのような内容で見積を作成したかの履歴を確認できるため、以前ご依頼いただいたお客様から再度お問い合わせをいただいた際にも、過去の情報を参考にしながら対応できる点が便利です。

長年使用してきたアリアドネから新しいツールへ切り替えることには不安もありましたが、導入時から操作方法や移行についてサポートしていただけたため、大きな混乱なく利用を開始できました。

定期的なバージョンアップが実施されるのでどんどん便利になっていますが、その中で少し前にバージョンアップされたスマホでの操作は便利に使えそうと思いつつ、まだ使えていないので今後使ってみようと思います。

今後の事業展開

これまでは畳に関する業務を中心にしておりますが、今後は内装全般に対応できるよう、業務の幅を広げていけるようにしていきたいと思います。

当社への要望等

明細の入力時、何文字出力できるかの表示が画面にないため、印刷時に表示されない文字数は入力できなくする、印刷できる文字数の表示といった検討をしてほしいです。

また、今後事業を広げていく中で顧客情報や案件情報で検索したい内容が増えてくると思うので、各メニューでの検索条件が増えると活用の幅が広がっていくと思います。